← Zpět na novinky

Black Friday a vánoční nákupy s AI: jak poznat falešnou slevu, podvodný e-shop a falešnou SMS o zásilce

2026-10-27 · 5 min čtení

Black Friday letos připadá na 27. listopadu a s ním přichází i nejvíc podvodů v roce: zboží „zlevněné“ z vymyšlené ceny, e-shopy, které nikdy nic nepošlou, a SMS o nedoručené zásilce. AI vám pomůže číst podmínky, porovnat zboží a posoudit podezřelou zprávu. Postup krok za krokem a hranice, kde AI nestačí.

Proč zrovna teď

Na konci listopadu nakupuje online víc lidí než kdykoli jindy a podvodníci to vědí. Tři nejčastější pasti jsou pořád stejné: sleva, která není sleva, e-shop, který zmizí i s penězi, a zpráva o zásilce, která chce „doplatit 25 Kč“. AI vám nákup neohlídá sama, ale umí rychle přečíst to, co se většině lidí číst nechce.

Krok 1: Je ta sleva skutečná?

V Česku platí jednoduché pravidlo: když obchod inzeruje slevu, musí jako původní cenu uvést nejnižší cenu, za kterou zboží prodával v posledních 30 dnech. Zvednout cenu týden před Black Friday a pak ji „zlevnit“ není dovolené.

AI historii cen nezná a když se jí na ni zeptáte, může si ji vymyslet. Historii ověřte jinde:

AI se hodí až potom, na rozhodnutí:

Zvažuji koupi [robotického vysavače X] za [6 990 Kč].
Podle historie cen stál poslední 3 měsíce [7 200–7 600 Kč],
v létě [6 500 Kč]. Potřebuji ho na [byt 70 m², pes, koberce].
Pomoz mi rozhodnout: je to dobrá cena, nebo počkat?
Jaké parametry mám u tohoto typu zboží ještě porovnat?

Jak porovnávat parametry elektroniky a spotřebičů, jsme popsali v článku Nákup spotřebiče a elektroniky s AI.

Krok 2: Je e-shop důvěryhodný?

Typický podvodný e-shop má neuvěřitelně nízké ceny, nový název, žádnou adresu v Česku a platbu jen předem na účet. Než zaplatíte v obchodě, který neznáte:

1. Podívejte se na seznam rizikových e-shopů České obchodní inspekce. 2. Najděte na webu IČO a sídlo a ověřte je v obchodním rejstříku nebo v ARES. 3. Zkopírujte obchodní podmínky a nechte je AI přečíst:

Toto jsou obchodní podmínky e-shopu, kde chci nakoupit.
Najdi a vypiš:
1. kdo je prodávající, kde sídlí a jestli je to v EU,
2. jak a do kdy můžu odstoupit od smlouvy a kdo platí vrácení,
3. jak se reklamuje a kam se zboží posílá,
4. cokoli neobvyklého nebo pro mě nevýhodného.
Cituj přesné znění. Co v podmínkách chybí, napiš jako „neuvedeno“.
[vložte text]

Varovné signály: sídlo mimo EU, vrácení zboží na vaše náklady do Asie, chybějící kontakt, podmínky zjevně přeložené strojově z cizího jazyka.

AI s vyhledáváním (Perplexity, ChatGPT nebo Gemini s hledáním) může najít recenze obchodu. Berte je s rezervou: falešné recenze existují i v pozitivním směru. Rozhodující je ČOI a obchodní rejstřík.

Krok 3: SMS a e-maily o zásilkách

V prosinci chodí stovky zpráv typu „Vaše zásilka nemohla být doručena, doplaťte 25 Kč“. Odkaz vede na stránku, která vypadá jako pošta nebo dopravce a chce údaje z karty.

Zásada číslo jedna: na odkaz neklikejte. Stav zásilky ověřte v aplikaci dopravce nebo na jeho webu, který si sami napíšete do prohlížeče. Zprávu ale můžete AI ukázat:

Přišla mi tato SMS: [text zprávy, včetně odesílatele a odkazu].
Neklikal jsem na ni. Posuď, jestli vypadá jako podvod,
a vysvětli podle čeho. Jak si stav zásilky ověřím bezpečně?

Podvodné zprávy prozradí neznámé číslo místo názvu dopravce, adresa webu, která jen připomíná oficiální, spěch („do 24 hodin“) a malá částka, kvůli které „nestojí za to“ přemýšlet. Víc o podvodech s falešným hlasem a videem najdete v článku AI podvody: falešný hlas a deepfake.

Krok 4: Když už se něco pokazilo

Shrnutí na lednici

1. Historii ceny ověřte ve srovnávači, ne v AI. 2. Neznámý e-shop: ČOI, IČO, obchodní podmínky přes AI. 3. Na odkazy v SMS o zásilkách neklikejte. 4. Platba kartou nebo dobírkou je bezpečnější než převod předem. 5. Když to zní moc dobře, nejspíš to dobré není.

A pár dní před Vánoci si to připomeňte s rodiči a prarodiči. Na falešné zprávy o zásilkách naletí nejčastěji právě oni.

Redakční návod AI v češtině, stav k 27. 10. 2026. Pravidlo o uvádění původní ceny u slevy (nejnižší cena za 30 dní) stanoví zákon o ochraně spotřebitele; seznam rizikových e-shopů zveřejňuje Česká obchodní inspekce na coi.cz. Historii cen ukazují srovnávače (Heureka, Zboží.cz) a rozšíření Hlídač shopů.

Související nástroje

Téma: Soukromí a bezpečnost

Přečtěte si dál