← Zpět na novinky

E-shop pro řemeslníka a ruční výrobu krok za krokem: tržiště, nebo vlastní obchod, platby, doprava a povinné texty

2026-10-27 · 6 min čtení

Keramika, šperky, dřevěné hračky, mýdla. Prodávat přes internet se dá za víkend, jen je potřeba vědět, kde začít a jak jednotlivé díly propojit. Postup od prvního prodeje na tržišti přes vlastní e-shop až po platby, Zásilkovnu, obchodní podmínky a texty i fotky s pomocí AI.

Mapa: z čeho se e-shop skládá

| Díl | Čím | Co předáváte dál | |---|---|---| | Fotky výrobků | telefon, Canva, AI úpravy | JPG s jednotnou velikostí | | Popisky | Claude, ChatGPT | text ke každému výrobku | | Obchod | tržiště (Fler, Etsy) nebo vlastní e-shop (Shoptet, Webnode, Wix) | odkaz na obchod | | Platby | převod s QR kódem, dobírka, platební brána (GoPay, Comgate, Stripe) | napojení v administraci e-shopu | | Doprava | Zásilkovna, Balíkovna, PPL | štítky a sledování zásilek | | Pravidla | obchodní podmínky, reklamační řád | stránky v e-shopu |

Krok 1: Rozhodněte, kde začít

Tržiště (Fler, Etsy, Facebook Marketplace) je nejrychlejší start: zákazníci už tam jsou, nic se nenastavuje, platí se provize z prodeje. Nevýhoda: jste jeden z tisíců a nemáte vlastní seznam zákazníků. Fler je české tržiště s ručně vyráběným zbožím, Etsy se hodí pro prodej do zahraničí.

Vlastní e-shop dává kontrolu nad cenou, značkou i kontakty zákazníků, ale lidi si tam musíte přivést sami (sítě, trhy, vizitka v balíčku).

Rozumná cesta: začít na tržišti, ověřit, co se prodává, a po pár desítkách objednávek přidat vlastní e-shop.

Krok 2: Fotky výrobků

Fotky prodávají víc než text. Foťte na denním světle u okna, na jednoduchém pozadí (bílá deska, plátno, dřevo), z více úhlů a jednu fotku v použití (hrnek s kávou, šperk na ruce). Sjednocení pozadí a světla, odstranění rušivých věcí a stín pod výrobkem zvládne AI. Postup je v článku Produktové fotky s AI pro malý e-shop. Pozor: barva a tvar musí odpovídat skutečnosti, jinak přijdou reklamace.

Krok 3: Popisky s AI

Napiš popisek výrobku do e-shopu. Výrobek: [ručně točený hrnek,
kamenina, objem 350 ml, glazura modrá, vhodný do myčky].
Pro koho: [dárek, milovníci kávy]. Tón: osobní, krátké věty.
Struktura: 1 věta, proč ho chtít, 3 odrážky s parametry,
péče o výrobek, informace, že každý kus je originál a mírně se liší.
Nevymýšlej parametry, které jsem neuvedl.

Víc o popiscích a častých otázkách najdete v článku Popisky produktů a FAQ pro e-shop s AI.

Krok 4: Vlastní e-shop

Postup je u všech podobný: vyberte šablonu, nahrajte logo, založte kategorie, vložte výrobky (fotky, popisek, cena, skladem ano/ne) a nastavte platby a dopravu.

Krok 5: Platby

Na začátek stačí převod na účet (e-shop sám vygeneruje QR platbu do potvrzovacího e-mailu) a dobírka. Platební kartu přidáte připojením platební brány (GoPay, Comgate, Stripe). Brána účtuje poplatek z každé platby a vyžaduje ověření firmy, počítejte s pár dny.

Krok 6: Doprava

Nejlevnější a nejoblíbenější je doručení na výdejní místo (Zásilkovna, Balíkovna). V e-shopu zapněte modul dopravce, zákazník si vybere místo na mapě a vy v administraci dopravce vytisknete štítek. Křehké zboží balte s rezervou a vyfoťte si zabalenou zásilku pro případ reklamace.

Krok 7: Povinné texty

Každý e-shop musí mít obchodní podmínky, reklamační řád a informace o zpracování osobních údajů. Zákazník může zboží koupené přes internet vrátit do 14 dní bez udání důvodu. Výjimkou je zboží vyrobené na míru nebo upravené podle přání zákazníka (třeba hrnek se jménem), to musí být v podmínkách výslovně uvedené. Pomůže článek Obchodní podmínky a GDPR text na web. U větších e-shopů nechte podmínky zkontrolovat právníkem.

Na stránce kontaktu uveďte jméno, IČO, sídlo, e-mail a telefon.

Krok 8: První zákazníci

Kontrola na konci

Na co si dát pozor

Nejvíc času zabere první nafocení a popsání výrobků. Pak už jen přidáváte nové kusy a balíte.

Redakční návod AI v češtině, stav k 27. 10. 2026. Fler.cz podle dostupných informací nemá vstupní ani umisťovací poplatky a účtuje provizi z prodeje; aktuální podmínky ověřte na fler.cz. Shoptet nabízí zkušební období, Webnode a Wix e-shop v placených tarifech. Právo odstoupit od smlouvy do 14 dní a výjimku pro zboží upravené podle přání zákazníka upravuje občanský zákoník (§ 1829, § 1837).

Související nástroje

Téma: AI pro podnikatele a živnostníky

Přečtěte si dál